Todos os produtos vendidos pela bessi precisam estar nas condições adequadas para troca ou devolução acontecer, orientações:
- O produto não pode apresentar marcas de uso;
- As etiquetas internas originais não podem ter sido violadas;
- Tudo deve ser devolvido na embalagem original ou em uma embalagem neutra, incluindo os completos do produto ou acessórios.
- Envie um e-mail para [email protected] com o título "devolução ou troca" que nós entraremos em contato o mais rápido possível!
As devoluções só podem ser feitas dentro de 15 dias úteis, a contar da data de recebimento do produto. Se você deseja devolver os produtos por arrependimento, o prazo é de 7 dias corridos.
